Bouton de rétractation
Vous avez changé d’avis ? Vous disposez de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation, sans avoir à vous justifier.
Comment faire ?
Remplissez le formulaire ci-dessous en indiquant :
- votre numéro de commande ;
- le ou les produits concernés ;
- la date de réception de votre commande ;
- votre nom et votre adresse.
Vous pouvez aussi nous écrire directement à contact.aquawc@gmail.com avec la mention « Je me rétracte de la commande n° … ».
Nous accusons réception de votre demande par e-mail et vous indiquons la marche à suivre pour le retour. Le remboursement intervient au plus tard 14 jours après réception de votre demande, sous réserve du retour des produits. Pour des raisons d’hygiène, les produits doivent nous être retournés non installés et non utilisés.
Toutes les conditions sont détaillées dans notre politique de remboursement et nos conditions générales de vente.