Politique d’expédition

Zone de livraison

Aqua WC livre en France métropolitaine uniquement.

Frais de livraison

La livraison est offerte sur toutes les commandes, quel que soit leur montant.

Délais de livraison

Toutes les commandes sont préparées et expédiées sous 24 à 48 h (hors week-ends et jours fériés).

Comptez 7 à 12 jours ouvrés entre la validation de votre commande et la livraison. Ces délais sont donnés à titre indicatif.

Si votre commande contient plusieurs produits, ils peuvent être livrés en plusieurs colis.

Suivi de commande

Vous recevez un e-mail de confirmation de commande, puis un second e-mail avec votre numéro de suivi dès l'expédition de votre colis.

Colis en retard, perdu ou endommagé

Si votre colis n'est pas arrivé dans les délais ou s'il arrive endommagé, contactez-nous à contact.aquawc@gmail.com avec votre numéro de commande (et des photos en cas de dommage) : nous trouvons une solution avec vous. Les produits voyagent aux risques d'Aqua WC jusqu'à leur remise.